Гарантия

Гарантия на корпусную продукцию "ЭРА" - 24 месяца.

Информация по возврату

В случае обнаружения брака вы можете подать претензию по месту приобретения в течение 14 дней после покупки.

Если покупка была совершена на данном сайте – отправьте фотографии и претензию в свободной форме по адресу era-mebel.moscow@yandex.ru.

Если покупка была совершена в салоне – обратитесь в салон, приложив также договор о покупке.

Магазин направит акт рекламации в соответствующий отдел фабрики.

Срок рассмотрения рекламационной заявки - 3 рабочих дня.

Срок изготовления новой детали - 21 рабочий день.

Доставка и замена – за счёт фабрики.

Сертификаты